自言自语

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两个年轻人打工的故事——信息架构

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两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。
布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您今早到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?”老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40口袋土豆。
“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集上问来了价钱。
“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

这不是一则新故事,从大众角度来看,这则故事告诉我们工作需要用心细致;从交互设计的专业角度来看,这则故事又告诉我们一个道理——优秀的信息架构如同优质的服务,它应该是超出期望的。我想这故事应该还能从更多的角度去理解其中的寓意,然而不管从哪个角度去理解,这里面的寓意都让我颇受启发。

作为界面,提供的信息欠缺或者并没有把用户最关注的信息直接提供出来显然就如同故事中的布鲁诺。但是不是一定要像阿诺德那样做呢?我看也未必,但我绝对认为他比布鲁诺在工作上出色不少,或者是故事本身急切地表达某种意思而夸大了阿诺德的行为。我要说的是原本我以为尽量多地将信息提供在博客上是非常恰如其份的,然而事实并非如此,也许这样会让一些耐心的人更加容易地接受到更多的信息,而对于潜在的受众来讲这可能是一扇阻挡他们好奇心入侵的铁栅门。

用户界面的信息架构,这是我希望想去关注的。恰当地把握用户界面所呈现的信息量和呈现方式,需要多些研究。

4 Comments

  1. June 7, 2010 at 11:31 am

    写的挺好的

  2. September 14, 2010 at 9:24 pm

    颇受启发 不错的故事

  3. September 27, 2010 at 5:26 pm

    认真对待生活的人,总会得到的比其它人多。:p

  4. Moncler 2010
    November 8, 2010 at 8:53 am

    这个故事很不错啊,帮助了很多

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